З умовами роботи банку під час дії воєнного стану та переліком працюючих відділень можна ознайомитись на сторінці.
Рекомендовані продукти

Зарплатна картка New Card
Оформлюйте зарплатну картку в UKRSIBBANK миттєво та відчуйте клієнтські переваги банку на собі
Сервіси та послуги
Сервіси та послуги
Перекази та операції
Новини
UKRSIBBANK спільно з Mastercard запустив акцію «МІЦЬ. Українська кам’яна»
UKRSIBBANK підтримав проведення IT Ukraine Legal Conference 2023
З науки в IT бізнес: Олена Самборська у першому випуску «Відверто про IT»
Поширені запитання
Особливості обслуговування клієнтів в умовах воєнного стану
UKRSIBBANK продовжує працювати! Заради вас, заради України! Навіть у такий важкий час ми робимо все можливе для стабільності, зручності та вашої безпеки. Ви у будь-який час можете скористатися нашими послугами. Ознайомитись з умовами обслуговування клієнтів в умовах воєнного стану та переліком працюючих відділень можна на сторінці.
Як підключитись до системи UKRSIB online?
До системи UKRSIB online може підключитись власник будь-якого карткового рахунку, відкритого в UKRSIBBANK. Є 3 способи підключення:
- Самостійно за посиланням.
- Пройти реєстрацію в будь-якому банкоматі UKRSIBBANK згідно з підказками у меню «Сервіси — Реєстрація в UKRSIB online».
- Звернутись до відділення UKRSIBBANK, в якому ви обслуговуєтесь.
Як поповнити картковий рахунок?
Поповнити рахунок з використанням платіжної картки (може тільки власник картки) — лише для карткових рахунків у гривні:
- У касі відділення UKRSIBBANK. Для поповнення держателю картки-резиденту необхідно мати при собі паспорт або документ, що його замінює. Власнику картки-нерезиденту додатково необхідно мати документи, що підтверджують походження коштів
- У банкоматі з можливістю приймання готівки
- У кіоску самообслуговування
Для того щоб дізнатись, яким чином поповнити рахунок без використання платіжної картки, як поповнити картку з іншого банку або з-за кордону, відвідайте, будь ласка, відповідну сторінку.
Заява BNP Paribas щодо призупинення діяльності у Росії
Ще до війни в Україні протягом останніх років BNP Paribas поступово скорочував свою діяльність у Російській Федерації. Починаючи з 2012 року банк скорочував діяльність у роздрібному бізнесі та у 2020 році повністю припинив споживче кредитування. У результаті BNP Paribas опинився серед найменш активних іноземних банків, що діють в країні.
BNP Paribas суворо дотримується всіх міжнародних санкцій. Банк вирішив зупинити будь-який новий бізнес у Російській Федерації.
Зокрема, BNP Paribas вже повідомила своїх корпоративних клієнтів, що її дочірня компанія BNP Paribas ZAO більше не оброблятиме транзакції клієнтів з кінця березня 2022.
Як повідомити банк про виїзд за кордон?
Як заблокувати платіжну картку?
При втраті картки заблокувати її ви можете на сторінці інтернет-банкінгу UKRSIB online
Також ви можете звернутись в телефонному режимі на інформаційну лінію банку за телефонами:
- 729 (безкоштовно з мобільних в межах України);
- 0 800 505 800 (безкоштовно в межах України);
- 380 44 590 06 90 (для міжнародних дзвінків)
або в обслуговуюче відділення UKRSIBBANK.
Крім того, у вас є можливість заблокувати картку за допомогою послуги Online-інформування , якщо вона активована по вашій картці. Детальніше про те, як це зробити, читайте на сторінці послуги.
Як сплатити щомісячний платіж по споживчому кредиту та кредитній карті?
Ознайомитися з усіма можливими варіантами поповнення кредитної картки ви можете за посиланням.
Інформацію по способам погашення споживчого кредиту знаходиться тут.