Важлива інформація для держателів платіжних карт, які здійснюють операції за кордоном
Шановні клієнти!
З 4 лютого 2015 року при проведенні операцій за кордоном з використанням технології миттєвої конвертації валюти (Dynamic Currency Conversion) сума операції автоматично буде збільшуватись на корегувальний коефіцієнт для запобігання виникнення заборгованості на картковому рахунку.
Дане рішення спричинено суттєвою різницею між сумою операції, що відображається у банкоматі, касі чи на інтернет-сайті, та фактичною сумою списання з рахунку при миттєвій конвертації валюти (Dynamic Currency Conversion).
Фактичну суму, яка буде заблокована на картковому рахунку в момент операції, можна дізнатися з виписки по картковому рахунку.
Операції з миттєвою конвертацією валюти можуть проводитись при:
- Знятті готівки за кордоном у банкоматі чи касі.
- Розрахунках за кордоном у торгівельній мережі;
- Розрахунках на іноземних інтернет-ресурсах.
З рекомендаціями та порадами щодо конвертації валюти можна ознайомитись на відповідній сторінці.
За додатковою інформацією звертайтесь до обслуговуючого відділення або за телефонами інформаційно-довідкової служби StarContact:
- 729 — безкоштовно з мобільних;
0 800 505 800
380 44 590 06 90