Миттєва картка «NEW card»
Детальніше

Перевипуск картки

Якщо ви втратили картку — без паніки, її можна легко перевипустити. Дізнавайтесь актуальні умови випуску пластикових карток від UKRSIBBANK

Коли може знадобитись перевипуск картки?

Термін картки закінчився або добігає кінця

Втрата картки або її крадіжка

непідтверджена операція по картці

Вилучення платіжної картки

банкоматами сторонніх банків чи UKRSIBBANK

Інші обставини

фізичне зношення картки, некоректно випущена картка, проблеми з чіпом, втрата ПІН-коду тощо

Як перевипустити картку?

  • У додатку UKRSIB online для цього оберіть рахунок, до якого плануєте оформити пластик, у меню його опцій натисніть «замовити картку» та оберіть таку ж картку, як ваша основна

  • У відділенні банку

  • Через Контакт-центр банку або дистанційного менеджера. Телефон інформаційно-довідкової служби 729

  • Віртуальна картка для клієнтів, які знаходяться кордоном або не можуть відвідати відділення можуть замовити віртуальну картку в UKRSIB online.

Ознайомитись з умовами та процедурою замовлення віртуальної картки можна за посиланням. Оформлюйте віртуальну картку в UKRSIB online.

  • Додаткова інформація по перевипуску картки

    • При замовленні нової пластикової картки в UKRSIB online, послуга online-інформування (SMS, Viber та Push повідомлення) не буде підключена автоматично. Більше про послугу та способи підключення за посиланням.

    • Заради безпеки рекомендуємо заблокувати картку с простроченим терміном дії після отримання нової.

Нагадуємо, що картки, термін дії яких закінчується у лютому 2022 року або пізніше, не будуть заблоковані

на період дії воєнного стану для здійснення операцій в UKRSIB online, оплат в POS-терміналах* та зняття готівки у банкоматах**. Якщо ви НЕ бажаєте продовжувати термін дії картки – заблокуйте її в UKRSIB online. Для розрахунків в магазинах та інтернеті оформіть віртуальну картку в UKRSIB online, додайте її до Apple Pay або Google Pay та проводьте оплати без обмежень.

  • *В POS-терміналах, в яких налаштована така можливість для пролонгованих карток.

  • **В усіх банкоматах UKRSIBBANK та ATM інших банків, в яких налаштована така можливість для пролонгованих карток.