Online - інформування

Online - інформування

За допомогою Online-інформування (SMS, Viber, Push повідомлення) ви зможете оперативно отримувати інформацію про операції за картковими рахунками як з використанням платіжної картки, так і без її використання.

Повідомлення (SMS, Viber, Push повідомлення) не надсилаються, якщо сума операції за картковими рахунками як з використанням платіжної картки, так і без її використання становить менше 100 грн.

UKRSIBBANK BNP Paribas Group надсилає клієнтам важливу інформацію через безпечний канал Viber, який на сьогодні є одним з найбільш захищених месенджерів – всі повідомлення зашифровані.

Види послуги online-інформування

Види

Star Inform

Star Inform+

Star Inform+

До чого підключається інформування

До платіжної картки у будь-якій валюті

  • До платіжної картки у гривні
  • До карткових рахунків
  • До накопичувальних рахунків
  • До платіжної картки
  • До карткового рахунку

Особливості підключення Star Inform+:

  • Star Inform+ може бути підключена тільки клієнту, на ім’я якого відкрито рахунок

  • Star Inform+ не може бути підключена до карток в іноземній валюті

Переваги:

Автоматично та безкоштовно підключитись до технології 3D Secure, що гарантує максимальну безпеку проведення операцій з використанням картки в Інтернеті

Online-інформування дозволяє здійснювати цілодобовий контроль руху коштів на вашому картковому рахунку: при здійсненні будь-якої операції за допомогою вашої картки ви отримуєте текстове-повідомлення

У випадку втрати або викрадення картки Online-інформування дає можливість швидко заблокувати її шляхом відправлення відповідного SMS-повідомлення

До послуги Online-інформування можна підключитись самостійно у будь-якому банкоматі UKRSIBBANK чи в системі UKRSIB online, не звертаючись до відділення чи інформаційно-довідкової служби

SMS - повідомлення

Після підключення до Star Inform/Star Inform+ ви будете автоматично отримувати текстові повідомлення1 з інформацією про:

  • Поповнення карткового рахунку готівкою або безготівковим перерахуванням (включаючи зарахування заробітної плати, пенсійних та соціальних виплат тощо)

  • Отримання готівки та здійснення покупок з карткою

  • Будь-які платежі з вашого рахунку (за винятком списання комісій), включаючи переказ коштів за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online

  • Переказ коштів на інший картковий рахунок в UKRSIBBANK за допомогою банкомата

  • Зміну PIN-коду

  • Підключення до Star Inform/Star Inform+

  • Одноразовий пароль, який необхідно ввести під час здійснення інтернет-платежів з використанням технології 3D Secure

  • Доставку картки до відділення банку — при замовленні нової картки або перевипуску існуючої

1 — за виключенням повідомленнь (SMS, Viber, Push повідомленнь) по операціям на суму менше 100 грн.

При підключенні Star inform+ додатково здійснюється інформування про:

  • Нарахування періодичної комісії за обслуговування рахунків та розмір знижки на таку комісію
  • Нарахування страхових платежів
  • Нарахування відсотків за рахунками тарифного плану (картковими і накопичувальними)
  • Поповнення накопичувальних рахунків
  • Безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на картковий рахунок
  • Безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на погашення кредитів клієнта за допомогою послуги «договірне списання»
  • Безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на погашення комісій, що виникли за іншими рахунками клієнта, за допомогою послуги «договірне списання»
  • Нарахування комісії за Online-інформування
  • Нарахування обов’язкового щомісячного платежу
  • Нарахування повної суми заборгованості за овердрафтом
  • Нарахування комісій за обслуговування овердрафту
  • Нарахування комісії за Online-інформування

Як підключитись

Послуга активується одразу після підключення. На підтвердження цього надходить Online-повідомлення. Де підключитись:

Для підключення за допомогою банкомата UKRSIBBANK необхідно виконати наступні дії:

  • Вставити картку в банкомат і ввести PIN-код
  • Вибрати в головному меню пункт «Підключення Star Inform / Star Inform+»
  • Виконати дії згідно з вказівками банкомата (ввести і підтвердити номер телефону)
  • Отримати чек з банкомата після завершення операції

Для підключення в системі UKRSIB online необхідно виконати наступні дії:

  • Ввійти в систему UKRSIB online
  • Обрати картку, до якої необхідно підключити Star Inform / Star Inform+
  • Клікнути на кнопку «Online-сервіс»
  • Ввести номер телефону, на який приходитимуть повідомлення, і натиснути «Підключити»

Для підключення при зверненні до відділення UKRSIBBANK Вам достатньо:

  • Надати співробітнику відділення оригінал паспорта
  • Заповнити заяву на підключення послуги Star Inform / Star Inform+

Для підключення при зверненні до інформаційно-довідкової служби UKRSIBBANK достатньо виконати наступні дії:

  • Зателефонувати за номером 729 (безкоштовно з мобільних телефонів)
  • Надати оператору інформацію, необхідну для Вашої ідентифікації
  • Назвати номер телефону2, на який будуть надходити текстові повідомлення (Push, Viber, SMS)

Зверніть увагу

Що при підключенні послуги Online-інформування, а також при зміні номеру телефону за вже підключеним типом послуги Star Inform, буде автоматично активовано тип Star Inform+2! Тому, якщо ви бажаєте користуватися типом послуги Star Inform, здійснюйте підключення та зміну номеру телефону у відділеннях банку або зверніться до інформаційно-довідкової служби StarContact.

  • У випадках, коли за умовами надання послуги Online-інформування доступне підключення як Star Inform, так і Star Inform+

  • Звертаємо вашу увагу на те, що номер телефону для підключення послуги Online-інформування вказується в анкеті клієнта при особистому обслуговуванні у відділенні банку

Тарифи

Назва послуги

Розмір комісії (без ПДВ)

Підключення Star Inform / Star Inform +

Безкоштовно

Щомісячна плата за користування Star Inform / Star Inform +

від 0 до 20 грн (в залежності від Вашого тарифного плану)

Поділитися сторінкою: