Кредити

Cплачуйте за свої покупки карткою з лімітом від UKRSIBBANK

Пошук відповідей

Введіть своє запитання, а ми оперативно знайдемо відповідь. Якщо ви не знайдете відповідь, то телефонуйте за номером 729.

Кредити

  • Всі питання
  • Загальні питання
  • Кредит готівкою
  • Кредит на товари
  • Кредит в інтернет-магазинах
  • Акція «кредит готівкою на придбання вживаного авто»
  • Кредит на енергоефективні товари
  • Кредит на придбання автомобіля
  • Відповідальне кредитування
  • Можливість призупинення сплати або анулювання заборгованості за кредитами

Загальні питання

  • Чи передбачено комісію за дострокове погашення кредиту?

    Комісія за дострокове погашення кредиту (повне або часткове) не стягується.

  • Як погашати кредит?

    Погашати кредит в UKRSIBBANK можна наступними способами:

    Увага! Якщо контрольна дата погашення припадає на вихідний день, строк оплати переноситься на наступний після вихідного дня робочий день без застосування штрафних санкцій.

    Більш детальну інформацію щодо кожного з способів сплати за кредит Ви можете отримати на відповідній сторінці.

    Інформацію про всі способи оплати кредиту ви можете знайти за посиланням

  • Як дізнатися, скільки треба платити?

    Щоб отримати інформацію щодо розміру щомісячного платежу або суми, необхідної для повного погашення кредиту, необхідно звернутися за номером інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 та:

    1. скористатися голосовим меню, далі:
      • введіть номер вашого кредитного договору у форматі 9ХХХХХХХХХХ та натисніть #
      • введіть повну дату вашого народження (у форматі ДДММРРРР) та натисніть #
      • користуючись голосовими підказками, оберіть інформацію, яка вас цікавить.
    2. отримати інформацію у оператора. Інформація щодо кредиту надається лише при особистому зверненні власника кредиту. Третім особам інформація щодо кредиту не розголошується.

    Увага! При здійсненні остаточного погашення кредиту необхідно обов’язково дізнаватися розмір останнього ануїтетного платежу, оскільки він може відрізнятися від розміру попередніх платежів через округлення або дострокове погашення.

    Ви також можете переглядати інформацію і проводити операції по кредиту за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online.

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Як отримати підтвердження повного погашення кредиту?

    З 18 березня 2013 при внесенні суми, достатньої для повного (в т.ч. дострокового) погашення, вам буде автоматично сформовано та направлено SMS-повідомлення наступного змісту:

    Vash kredyt (9ХХХХХХХХХХ) povnistiu pogasheno! Tehnichno ugoda bude zakryta ДД.ММ.РРРР. Spodivaemos na podalshu spivpratsiu! UkrSibbank

    Повідомлення містить № договору, а також дату, коли кредит буде закрито в системі.

    Увага! вам не потрібно звертатися до інформаційно-довідкової служби для отримання підтвердження повного погашення кредиту — наявність SMS вищевказаного змісту є підтвердженням того, що ваш кредит повністю погашено і буде закрито в системі в найближчу контрольну дату!

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Що робити у випадку смерті позичальника?

    Згідно зі статтею 1282 Цивільного кодексу України спадкоємці зобов’язані задовольнити вимоги кредитора повністю, але в межах вартості майна, одержаного у спадщину. Вимоги кредитора спадкоємці зобов’язані задовольнити шляхом одноразового платежу, якщо домовленістю між спадкоємцями та кредитором не встановлено інше. У разі відмови від одноразового платежу суд за позовом кредитора накладає стягнення на майно, яке було передане спадкоємцям у натурі.

    У випадку відсутності можливості погасити заборгованість за кредитним договором одноразовим платежем, Банк може розглянути питання щодо надання спадкоємцю кредиту з метою погашення заборгованості за кредитним договором померлого.

Кредит готівкою

  • Чи передбачено комісію за дострокове погашення кредиту?

    Комісія за дострокове погашення кредиту (повне або часткове) не стягується.

  • Як погашати кредит?

    Погашати кредит в UKRSIBBANK можна наступними способами:

    Увага! Якщо контрольна дата погашення припадає на вихідний день, строк оплати переноситься на наступний після вихідного дня робочий день без застосування штрафних санкцій.

    Більш детальну інформацію щодо кожного з способів сплати за кредит Ви можете отримати на відповідній сторінці.

    Інформацію про всі способи оплати кредиту ви можете знайти за посиланням

  • Як отримати підтвердження повного погашення кредиту?

    З 18 березня 2013 при внесенні суми, достатньої для повного (в т.ч. дострокового) погашення, вам буде автоматично сформовано та направлено SMS-повідомлення наступного змісту:

    Vash kredyt (9ХХХХХХХХХХ) povnistiu pogasheno! Tehnichno ugoda bude zakryta ДД.ММ.РРРР. Spodivaemos na podalshu spivpratsiu! UkrSibbank

    Повідомлення містить № договору, а також дату, коли кредит буде закрито в системі.

    Увага! вам не потрібно звертатися до інформаційно-довідкової служби для отримання підтвердження повного погашення кредиту — наявність SMS вищевказаного змісту є підтвердженням того, що ваш кредит повністю погашено і буде закрито в системі в найближчу контрольну дату!

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

Кредит на товари

  • Чи передбачено комісію за дострокове погашення кредиту?

    Комісія за дострокове погашення кредиту (повне або часткове) не стягується.

  • Як погашати кредит?

    Погашати кредит в UKRSIBBANK можна наступними способами:

    Увага! Якщо контрольна дата погашення припадає на вихідний день, строк оплати переноситься на наступний після вихідного дня робочий день без застосування штрафних санкцій.

    Більш детальну інформацію щодо кожного з способів сплати за кредит Ви можете отримати на відповідній сторінці.

    Інформацію про всі способи оплати кредиту ви можете знайти за посиланням

  • Як дізнатися, скільки треба платити?

    Щоб отримати інформацію щодо розміру щомісячного платежу або суми, необхідної для повного погашення кредиту, необхідно звернутися за номером інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 та:

    1. скористатися голосовим меню, далі:
      • введіть номер вашого кредитного договору у форматі 9ХХХХХХХХХХ та натисніть #
      • введіть повну дату вашого народження (у форматі ДДММРРРР) та натисніть #
      • користуючись голосовими підказками, оберіть інформацію, яка вас цікавить.
    2. отримати інформацію у оператора. Інформація щодо кредиту надається лише при особистому зверненні власника кредиту. Третім особам інформація щодо кредиту не розголошується.

    Увага! При здійсненні остаточного погашення кредиту необхідно обов’язково дізнаватися розмір останнього ануїтетного платежу, оскільки він може відрізнятися від розміру попередніх платежів через округлення або дострокове погашення.

    Ви також можете переглядати інформацію і проводити операції по кредиту за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online.

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Як отримати підтвердження повного погашення кредиту?

    З 18 березня 2013 при внесенні суми, достатньої для повного (в т.ч. дострокового) погашення, вам буде автоматично сформовано та направлено SMS-повідомлення наступного змісту:

    Vash kredyt (9ХХХХХХХХХХ) povnistiu pogasheno! Tehnichno ugoda bude zakryta ДД.ММ.РРРР. Spodivaemos na podalshu spivpratsiu! UkrSibbank

    Повідомлення містить № договору, а також дату, коли кредит буде закрито в системі.

    Увага! вам не потрібно звертатися до інформаційно-довідкової служби для отримання підтвердження повного погашення кредиту — наявність SMS вищевказаного змісту є підтвердженням того, що ваш кредит повністю погашено і буде закрито в системі в найближчу контрольну дату!

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Що робити у випадку смерті позичальника?

    Згідно зі статтею 1282 Цивільного кодексу України спадкоємці зобов’язані задовольнити вимоги кредитора повністю, але в межах вартості майна, одержаного у спадщину. Вимоги кредитора спадкоємці зобов’язані задовольнити шляхом одноразового платежу, якщо домовленістю між спадкоємцями та кредитором не встановлено інше. У разі відмови від одноразового платежу суд за позовом кредитора накладає стягнення на майно, яке було передане спадкоємцям у натурі.

    У випадку відсутності можливості погасити заборгованість за кредитним договором одноразовим платежем, Банк може розглянути питання щодо надання спадкоємцю кредиту з метою погашення заборгованості за кредитним договором померлого.

Кредит в інтернет-магазинах

  • Чи передбачено комісію за дострокове погашення кредиту?

    Комісія за дострокове погашення кредиту (повне або часткове) не стягується.

  • Як погашати кредит?

    Погашати кредит в UKRSIBBANK можна наступними способами:

    Увага! Якщо контрольна дата погашення припадає на вихідний день, строк оплати переноситься на наступний після вихідного дня робочий день без застосування штрафних санкцій.

    Більш детальну інформацію щодо кожного з способів сплати за кредит Ви можете отримати на відповідній сторінці.

    Інформацію про всі способи оплати кредиту ви можете знайти за посиланням

  • Як дізнатися, скільки треба платити?

    Щоб отримати інформацію щодо розміру щомісячного платежу або суми, необхідної для повного погашення кредиту, необхідно звернутися за номером інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 та:

    1. скористатися голосовим меню, далі:
      • введіть номер вашого кредитного договору у форматі 9ХХХХХХХХХХ та натисніть #
      • введіть повну дату вашого народження (у форматі ДДММРРРР) та натисніть #
      • користуючись голосовими підказками, оберіть інформацію, яка вас цікавить.
    2. отримати інформацію у оператора. Інформація щодо кредиту надається лише при особистому зверненні власника кредиту. Третім особам інформація щодо кредиту не розголошується.

    Увага! При здійсненні остаточного погашення кредиту необхідно обов’язково дізнаватися розмір останнього ануїтетного платежу, оскільки він може відрізнятися від розміру попередніх платежів через округлення або дострокове погашення.

    Ви також можете переглядати інформацію і проводити операції по кредиту за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online.

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Як отримати підтвердження повного погашення кредиту?

    З 18 березня 2013 при внесенні суми, достатньої для повного (в т.ч. дострокового) погашення, вам буде автоматично сформовано та направлено SMS-повідомлення наступного змісту:

    Vash kredyt (9ХХХХХХХХХХ) povnistiu pogasheno! Tehnichno ugoda bude zakryta ДД.ММ.РРРР. Spodivaemos na podalshu spivpratsiu! UkrSibbank

    Повідомлення містить № договору, а також дату, коли кредит буде закрито в системі.

    Увага! вам не потрібно звертатися до інформаційно-довідкової служби для отримання підтвердження повного погашення кредиту — наявність SMS вищевказаного змісту є підтвердженням того, що ваш кредит повністю погашено і буде закрито в системі в найближчу контрольну дату!

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Що робити у випадку смерті позичальника?

    Згідно зі статтею 1282 Цивільного кодексу України спадкоємці зобов’язані задовольнити вимоги кредитора повністю, але в межах вартості майна, одержаного у спадщину. Вимоги кредитора спадкоємці зобов’язані задовольнити шляхом одноразового платежу, якщо домовленістю між спадкоємцями та кредитором не встановлено інше. У разі відмови від одноразового платежу суд за позовом кредитора накладає стягнення на майно, яке було передане спадкоємцям у натурі.

    У випадку відсутності можливості погасити заборгованість за кредитним договором одноразовим платежем, Банк може розглянути питання щодо надання спадкоємцю кредиту з метою погашення заборгованості за кредитним договором померлого.

Акція «кредит готівкою на придбання вживаного авто»

  • Які дані необхідно повідомляти при погашенні кредиту?

    1. Погашення відбувається у відділенні UKRSIBBANK:
    – номер кредитного договору;
    – валюта кредиту;
    – ПІБ позичальника.
    2. Погашення відбувається у відділенні іншого банку:
    – реквізити UKRSIBBANK;
    – реквізити по договору перегляньте в UKRSIB online або зателефонувавши за номером 729, та в обслуговуючому відділенні UKRSIBBANK (наприклад: Rekviziti pogashennya za dogovorom 91111111111: UAKK351005000003739AAAAAAAAAA, EDRPOU 09807750, UKRSIBBANK)
    – номер кредитного договору;
    – валюта кредиту;
    – ІПН та ПІБ позичальника.

    У полі «Призначення платежу» необхідно зазначити номер кредитного договору.

  • Як отримати підтвердження повного погашення кредиту?

    З 18 березня 2013 при внесенні суми, достатньої для повного (в т.ч. дострокового) погашення, вам буде автоматично сформовано та направлено SMS-повідомлення наступного змісту:

    Vash kredyt (9ХХХХХХХХХХ) povnistiu pogasheno! Tehnichno ugoda bude zakryta ДД.ММ.РРРР. Spodivaemos na podalshu spivpratsiu! UkrSibbank

    Повідомлення містить № договору, а також дату, коли кредит буде закрито в системі.

    Увага! вам не потрібно звертатися до інформаційно-довідкової служби для отримання підтвердження повного погашення кредиту — наявність SMS вищевказаного змісту є підтвердженням того, що ваш кредит повністю погашено і буде закрито в системі в найближчу контрольну дату!

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

  • Що робити у випадку смерті позичальника?

    Згідно зі статтею 1282 Цивільного кодексу України спадкоємці зобов’язані задовольнити вимоги кредитора повністю, але в межах вартості майна, одержаного у спадщину. Вимоги кредитора спадкоємці зобов’язані задовольнити шляхом одноразового платежу, якщо домовленістю між спадкоємцями та кредитором не встановлено інше. У разі відмови від одноразового платежу суд за позовом кредитора накладає стягнення на майно, яке було передане спадкоємцям у натурі.

    У випадку відсутності можливості погасити заборгованість за кредитним договором одноразовим платежем, Банк може розглянути питання щодо надання спадкоємцю кредиту з метою погашення заборгованості за кредитним договором померлого.

  • Чи передбачено комісію за дострокове погашення кредиту?

    Комісія за дострокове погашення кредиту (повне або часткове) не стягується.

  • Як погашати кредит?

    Погашати кредит в UKRSIBBANK можна наступними способами:

    Увага! Якщо контрольна дата погашення припадає на вихідний день, строк оплати переноситься на наступний після вихідного дня робочий день без застосування штрафних санкцій.

    Більш детальну інформацію щодо кожного з способів сплати за кредит Ви можете отримати на відповідній сторінці.

    Інформацію про всі способи оплати кредиту ви можете знайти за посиланням

  • Як дізнатися, скільки треба платити?

    Щоб отримати інформацію щодо розміру щомісячного платежу або суми, необхідної для повного погашення кредиту, необхідно звернутися за номером інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 та:

    1. скористатися голосовим меню, далі:
      • введіть номер вашого кредитного договору у форматі 9ХХХХХХХХХХ та натисніть #
      • введіть повну дату вашого народження (у форматі ДДММРРРР) та натисніть #
      • користуючись голосовими підказками, оберіть інформацію, яка вас цікавить.
    2. отримати інформацію у оператора. Інформація щодо кредиту надається лише при особистому зверненні власника кредиту. Третім особам інформація щодо кредиту не розголошується.

    Увага! При здійсненні остаточного погашення кредиту необхідно обов’язково дізнаватися розмір останнього ануїтетного платежу, оскільки він може відрізнятися від розміру попередніх платежів через округлення або дострокове погашення.

    Ви також можете переглядати інформацію і проводити операції по кредиту за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online.

    Наведена інформація описує погашення наступних видів кредитів: кредит готівкою, кредит на товари, кредит на товари в інтернет-магазинах, кредит на придбання автомобіля.

Кредит на енергоефективні товари

      Кредит на придбання автомобіля

      • Чи обов’язково страхувати автомобіль, який я хочу придбати у кредит?

        Автомобіль, що виступає в якості застави за кредитом, обов’язково має бути застрахований на весь строк кредитування в акредитованих UKRSIBBANK страхових компаніях. За бажанням, ви також можете скористатися програмою комплексного страхування здоров’я позичальника та захистити свою родину від зайвих фінансових проблем, що можуть бути викликані непередбачуваними подіями.

      • Як я можу погашати свій кредит?

        Ви можете обрати один з наступних способів погашення кредиту:

        • готівкою у будь-якому відділенні Банку (у тому числі, через банкомат з можливістю приймання готівки);
        • безготівковим перерахуванням (у тому числі, з рахунків в інших банках);
        • зі свого карткового рахунку, відкритого в UKRSIBBANK, за допомогою интернет-банкінгу UKRSIB online;
        • автоматичним списанням зі своїх карткових рахунків, відкритих в UKRSIBBANK.

        Звертаємо вашу увагу, що погашати кредит необхідно у строки, вказані у вашому кредитному договорі. Також ви можете здійснювати платежі за кредитом завчасно, щоб уникнути черг та хвилювань. Комісія за дострокове погашення кредиту не утримується.

      • Чи можливе отримання кредиту на купівлю автомобіля, який був у використанні?

        UKRSIBBANK пропонує кредит на купівлю нового автомобіля з автосалону.

      Відповідальне кредитування

      • Чим корисний кредит?

        • кредит корисний тим, що він дозволяє мільйонам сімей робити великі покупки вже зараз, не відкладаючи на потім;
        • кредит корисний з економічної точки зору — завдяки кредитуванню підтримуються обсяги споживання, отже, економічне зростання.

        Можливість призупинення сплати або анулювання заборгованості за кредитами

        • Відновлення сплати за кредитом

          Звільнення від сплати відбувається тимчасово (на певний строк). Обов’язок сплати зобов’язань поновлюється:

          1. Для Позичальників, майно яких розташоване окупованій території або на територіях, на яких ведуться АКТИВНІ воєнні (бойові) дії:
          — За спливом дев’яностого дня після дня припинення чи скасування воєнного стану в Україні  або до на наступний день після подання підтвердних документів.
          — У випадку деокупації території або виключення з переліку територій активних бойових дій та ненадання підтвердних документів  (щодо знищення/пошкодження майна (внаслідок збройної агресії РФ) протягом 90 днів з дати деокупації / виключення територій з переліку територій, на яких ведуться активні бойові дії.

          Позичальник зобов’язаний повідомити про отримання компенсації за майно чи відновлення майна  протягом 10 робочих днів з дня отримання компенсації або документального підтвердження відновлення (включаючи випадки, якщо іпотека надана третьою особою, членом сім’ї Позичальника) Якщо Позичальник не здійснить такого повідомлення за весь період прострочення повідомлення відсотки підлягають сплаті в подвійному розмірі.

          2. Для позичальників, майно яких знищене/пошкоджене внаслідок збройної агресії РФ у випадку, коли майно розташоване на інших територіях (не на окупованих територіях чи територіях активних бойових дій):
          — у разі отримання Позичальником компенсації за пошкоджене/знищене майно;
          — або через 180 днів з моменту припинення чи скасування воєнного стану.

        • Алгоритм дій для позичальників, майно яких розташоване на тимчасово окупованих територіях, щодо призупинення сплати грошового зобов’язання

          1. Подання до Банку заяви про призупинення сплати грошового зобов’язання.

          2. Призупинення сплати грошового зобов’язання за договором про споживчий кредит з наступного дня після отримання Банком такої заяви.

          3. Позичальник зобов’язаний надати підтвердні документи, які підтверджують факт пошкодження або зниження житлового майна, що є предметом іпотеки не пізніше 90 днів з дня виключення території на якій знаходиться заставне майно з переліку тимчасово окупованих території, або з територій де ведуться активні воєнні (бойові) дії (перелік визначається Кабінетом Міністрів України). У разі неподання у визначений строк підтвердних документів кредитор має право вимагати відновлення сплати грошового зобов’язання, яке було наявне станом на 24 лютого 2022 року, відповідно до умов договору про споживчий кредит.

          4. Відновлення обов’язку сплати з дати отримання підтвердних документів (щодо пошкодження/знищення майна внаслідок збройної агресії РФ) або після спливу 90 днів з дня припинення чи скасування воєнного стану або за спливом 90 днів після виключення території з переліку та ненадання Позичальником підтвердних документів (щодо знищення/пошкодження майна внаслідок збройної агресії РФ).

        • Умови Закону щодо анулювання заборгованості за договором про споживчий кредит (після закінчення дії або скасування військового стану):

          За Законом України «Про споживче кредитування» право Позичальника на подання заяви про анулювання заборгованості визначено протягом 90 днів після припинення чи скасування воєнного стану. Для реалізації права на анулювання заборгованості необхідною є умова припинення чи скасування воєнного стану.

          Пропонуємо звернутись до Банку повторно після припинення чи скасування воєнного стану.

          Але, з умовами і критеріями за якими проводиться процедура анулювання, Ви можете ознайомитися самостійно. Текст Закону розміщено в мережі Інтернет в загальному доступі.

        • Які платежі за кредитом будуть призупинені, в які строки та на який період?

          • Для Позичальників, майно яких розташоване окупованій території або на територіях, на яких ведуться АКТИВНІ воєнні (бойові) дії Кредитор звільняє позичальника від обов’язку сплати грошового зобов’язання, а саме: основної суми кредиту, процентів, комісій та інших платежів, у тому числі нарахованого, але не сплаченого до дня отримання кредитором заяви про призупинення сплати грошового зобов’язання ), з робочого дня, наступного за днем отримання кредитором заяви, на строк до дев’яностого дня включно після дня припинення чи скасування воєнного стану в Україні або до дня подання боржником підтвердних документів (документів, які відповідно до законодавства підтверджують факт пошкодження або знищення нерухомого майна внаслідок збройної агресії Російської Федерації, оформлені відповідно до законодавства).
          • Для позичальників, майно яких знищене/пошкоджене внаслідок збройної агресії РФ у випадку, коли майно розташоване на інших територіях (не на окупованих територіях чи територіях активних бойових дій), кредитор звільняє позичальника від обов’язку сплати грошового зобов’язання, а саме: основної суми кредиту, процентів, комісій та інших платежів, у тому числі нарахованого, але не сплаченого до дня отримання кредитором заяви про призупинення сплати грошового зобов’язання), з робочого дня, наступного за днем отримання кредитором заяви та підтвердних документів (які відповідно до законодавства підтверджують факт пошкодження або знищення нерухомого майна внаслідок збройної агресії Російської Федерації, оформлені відповідно до законодавства), до моменту отримання компенсації від держави за знищене або пошкоджене майно але не більше як на 180 днів після припинення чи скасування воєнного стану в Україні.

          Тобто, Позичальник має право не сплачувати платежі за кредитним договором з наступного дня після отримання кредитором від Позичальника:
          — заяви про призупинення сплати – для окупованих територій чи територій активних бойових дій;
          — або заяви про призупинення сплати з підтвердними документами (за формою визначеною Кабінетом Міністрів України) – (для інших територій, відмінних від окупованих територій чи територій активних бойових дій) документів (які відповідно до законодавства підтверджують факт пошкодження або знищення нерухомого майна внаслідок збройної агресії Російської Федерації, оформлені відповідно до законодавства).

          Важливо! Всі ці дії не є прощенням чи припиненням кредиту, має місце лише призупинення сплати на певний період (право Позичальника не проводити оплату певний час).

          Не підлягають сплаті Позичальником платежі з 24.02.2022 р. до дати відновлення сплати грошового зобов’язання. Ці платежі мають відшкодовуватись Банку державою-агресором.

        • Дії позичальника при отриманні державної компенсації за пошкоджене або знищене майно

          1. Позичальник зобов’язаний повідомити кредитора про отримання ним або іпотекодавцем, якщо він є відмінним від позичальника та належить до членів сім’ї позичальника, компенсації від держави за пошкоджене або знищене внаслідок збройної агресії Російської Федерації нерухоме майно, що було предметом забезпечення за договором про споживчий кредит, або про відновлення за рахунок держави пошкодженого (знищеного) майна протягом 10 робочих днів з дня отримання компенсації або документального визнання такого майна відновленим.

          2. У разі неповідомлення позичальником кредитора у встановлений цим пунктом строк про отримання компенсації від держави за пошкоджене або знищене внаслідок збройної агресії Російської Федерації нерухоме майно або про відновлення такого майна за рахунок держави, позичальник сплачує кредитору проценти, нараховані за договором про споживчий кредит за період такого прострочення, у подвійному розмірі.

        • Хто та яким чином має право подавати заяву та підтверджуючі документи до банку? До кого можна звернутися, для отримання консультації?

          Хто має право подавати заяву до Банку?

          Позичальник (особа, до якої перейшли права та обов’язки позичальника) або його представник (за законом або за наявності довіреності на вчинення таких дій). Довіреність має відповідати вимогам законодавства України та передбачати повноваження на вчинення відповідних дій (подання заяви) представником.

          Яким чином можна подати заяву / підтверджуючі документи до Банку?

          Заява про призупинення сплати грошового зобов’язання підписується позичальником (його представником) власноручно або шляхом накладання кваліфікованого електронного підпису та надається/надсилається кредитору в оригіналі, а документи, які відповідно до законодавства підтверджують факт пошкодження або знищення нерухомого майна внаслідок збройної агресії Російської Федерації, оформлені відповідно до законодавства, надаються/надсилаються кредитору в оригіналі або в нотаріально посвідчених копіях.

          До кого я можу звернутися, для отримання консультації?

          Умови викладено в Законі України «Про споживче кредитування» (з урахуванням змін, внесених Законом України «Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких законодавчих актів України щодо підтримки позичальників, майно яких було знищено або зазнало пошкоджень внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України»), який розміщено на сайті Банку, з умовами якого клієнт може ознайомитися особисто.

          Окремі питання клієнт може викласти в письмовому зверненні та подати до банку будь-яким зручним способом.

        Не знайшли відповідей на свої запитання, не хвилюйтесь

        Телефонуйте за номером 729 або заповніть форму зворотного зв’язку. Наші менеджери якнайшвидше знайдуть всі відповіді на ваші питання.

        Поділитися сторінкою: