20.06.2014

Есть контакт! УкрСиббанк открывает новый контакт-центр в Виннице

20 июня УкрСиббанк BNP Paribas Group открыл двери нового

контакт-центра
в Виннице. Перед выбором локации был проведен анализ привлекательности регионов, и выбор был сделан именно в пользу Винницы. Новый

контакт-центр
значительно облегчит предоставление высококачественной информационной поддержки для 2,2 млн клиентов УкрСиббанка по всей Украине.

«Ежемесячно в

контакт-центр
УкрСиббанка поступает до 450 тыс. звонков, и 20 тыс. заявок по потребительскому кредитованию, — говорит Максим Хорошун, начальник Винницкого регионального управления

контакт-центра
. — Каждый день мы совершенствуем сервис и культуру обслуживания. Подтверждение тому — огромное количество престижных наград, которых удостоен наш

контакт-центр
как на национальном, так и международном уровне».

Ранее

контакт-центр
УкрСиббанка дважды, в 2011 и 2013 годах, признавался лучшим

контакт-центром
среднего размера (до 200 операторов) в странах СНГ и Восточной Европы по результатам престижного международного рейтинга

колл-центров
«Хрустальная гарнитура».

Следуя стратегии планомерного расширения и повышения качества обслуживания клиентов, УкрСиббанк продолжает развиваться, и свидетельство тому — 150 новых рабочих мест для молодых специалистов в успешной международной компании.

Поделиться страницей: