13.12.2013

УкрСиббанк продолжает обновление отделений в Украине

10 декабря 2013 года в самом сердце Киева, по адресу ул. Владимирская, 47, открылось обновленное отделение УкрСиббанка в новом формате. Ранее банк открыл обновленное отделение в центре Харькова по адресу пер. Армянский, 1/3. Банк продолжает процесс трансформации торговой сети.

«И речь не просто о современном дизайне и внешнем оформлении. Это новая концепция банковского сервиса для людей, которые ценят свое время, комфорт и приветствуют современные технологии. УкрСиббанк активно развивается и одно из ярких тому подтверждений — обновление наших отделений в разных регионах страны. Позитивные изменения клиенты могут увидеть в 200 отделениях по всей Украине — в Киеве, Харькове, Запорожье, Донецке, Луганске, Черкассах, Сумах, Хмельницком и других городах», — рассказал начальник Киевского региона розничного бизнеса УкрСиббанка BNP Paribas Group Владлен Дедков.

В отделении представлен полный спектр продуктов и сервисов, как для индивидуальных клиентов, так и для юридических лиц. Любой клиент в комфортных условиях может провести нужные операции, а также получить консультацию специалистов или помощь персонального финансового менеджера. Отделение оснащено современным оборудованием и средствами связи, которые позволяют оперативно осуществлять все финансовые операции.

Отделение организовано так, чтобы клиенты максимально эффективно могли использовать свое время. В отделении предусмотрены зоны для индивидуальных клиентов и для клиентов среднего и малого бизнеса: зоны встречи, ожидания, консультации, выделенная касса для клиентов с крупными суммами и комната для переговоров. Для оперативности решения финансовых вопросов в отделении расположена зона для самообслуживания StarExpress24/7. Также в отделении установлен специальный компьютер, с помощью которого можно зайти на сайт my.ukrsibbank.com и выполнить необходимые операции через интернет-банкинг Star24. Пока родители заняты финансовыми вопросами, маленьких посетителей обрадуют детские книги, игрушки, раскраски и цветные карандаши.

«Улучшение торговой сети и инвестиции в качество обслуживания клиентов является чрезвычайно важным аспектом для успешного развития банка на рынке», — подчеркнул заместитель председателя правления УкрСиббанка BNP Paribas Group по вопросам розничного бизнеса Константин Лежнин.

Сегодня УкрСиббанк обслуживает более 2 миллионов клиентов. Таким доверием и лояльностью жителей Украины, предпринимателей и корпоративных компаний банк пользуется благодаря качественному обслуживанию и, конечно, поддержке основного акционера — крупнейшей, представленной в Украине, финансовой группе BNP Paribas.

«Наша ответственность перед клиентом — в безусловном исполнении взятых на себя обязательств, — говорит председатель правления УкрСиббанка BNP Paribas Group Филипп Жоанье. — Мы гордимся безупречной репутацией, которую подтверждаем уже более 20 лет, и наш самый дорогой актив — это доверие 2 миллионов клиентов по всей Украине».

Поделиться страницей: