Мгновенная карта «NEW card»
Подробнее

Качество обслуживания

UKRSIBBANK как часть финансовой группы BNP Paribas, высоко ценит своих Клиентов и прислушивается к их мнению. Обслуживание клиентов на высшем уровне является одним из обязательных условий в отношениях между нами и нашими Клиентами.

Если у вас есть замечания или предложения относительно качества обслуживания в нашем Банке, пожалуйста, сообщите нам об этом наиболее удобным для вас способом:

  • По телефону информационно-справочной службы 0 800 505 800 (бесплатно со стационарных телефонов в Украине)
  • Электронным сообщением по адресу quality@ukrsibbank.com
  • Почтовым сообщением на адрес: 04070, г. Киев, ул. Андреевская, 2/12 с пометкой «Жалоба»
  • Заполнив приведенную ниже форму

Заранее признательны за ваши комментарии, которые позволят нам выявить недостатки в нашей работе и своевременно их устранить!

Внимание! В случае необходимости сообщить номер платежной карты, с целью предотвращения компрометации данных, пожалуйста, указывайте только первые 6 и последние 4 цифры номера платежной карты в формате 1111 11** **** 1111.

Качество обслуживания



    (в формате 380 ХХ ХХХ ХХХХ)

    Отправка электронных писем на адреса Mail.ru (bk.ru, list.ru, inbox.ru, mail.ua) и Yandex (yandex.ru, yandex.ua, ya.ru, ya.ua) невозможна (Указ Президента Украины №133/2017). Пожалуйста, укажите альтернативный адрес для обратной связи.


    Спасибо!
    Ваше обращение принято в работу. Ожидайте ответа в течение 30 дней.
    * Обязательные поля для заполнения.

    Организация личного приема граждан руковоителями и дожностными лицами АО «УКРСИББАНК»