Online-інформування
За допомогою Online-інформування (SMS, Viber, Push повідомлення) ви зможете оперативно отримувати інформацію про операції за картковими рахунками як з використанням платіжної картки, так і без її використання.
SMS, Viber, Push повідомлення
Повідомлення (SMS, Viber, Push повідомлення) не надсилаються, якщо сума операції за картковими рахунками як з використанням платіжної картки, так і без її використання становить менше 100 грн.
UKRSIBBANK BNP Paribas Group надсилає клієнтам важливу інформацію через безпечний канал Viber, який на сьогодні є одним з найбільш захищених месенджерів – всі повідомлення зашифровані.
Види послуги online-інформування:
Види
Online-inform
Online-inform+
Online-inform+
Особливості підключення Online-Inform+:
може бути підключена тільки клієнту, на ім’я якого відкрито рахунок;
не може бути підключена до карток в іноземній валюті.
Переваги
автоматично та безкоштовно підключитись до технології 3D Secure, що гарантує максимальну безпеку проведення операцій з використанням картки в Інтернеті;
Online-інформування дозволяє здійснювати цілодобовий контроль руху коштів на вашому картковому рахунку: при здійсненні будь-якої операції за допомогою вашої картки ви отримуєте текстове-повідомлення;
у випадку втрати або викрадення картки Online-інформування дає можливість швидко заблокувати її шляхом відправлення відповідного SMS-повідомлення;
до послуги Online-інформування можна підключитись самостійно у будь-якому банкоматі UKRSIBBANK чи в системі UKRSIB online, не звертаючись до відділення чи інформаційно-довідкової служби.
SMS - повідомлення
Після підключення до Online-inform / Online-inform+ Ви будете автоматично отримувати текстові повідомлення1 з інформацією про:
поповнення карткового рахунку готівкою або безготівковим перерахуванням (включаючи зарахування заробітної плати, пенсійних та соціальних виплат тощо);
отримання готівки та здійснення покупок з карткою;
будь-які платежі з вашого рахунку (за винятком списання комісій), включаючи переказ коштів за допомогою системи інтернет-банкінгу UKRSIB online;
переказ коштів на інший картковий рахунок в UKRSIBBANK за допомогою банкомата;
зміну PIN-коду;
підключення до Online-inform / Online-inform+
одноразовий пароль, який необхідно ввести під час здійснення інтернет-платежів з використанням технології 3D Secure;
доставку картки до відділення банку — при замовленні нової картки або перевипуску існуючої.
1 — за виключенням повідомленнь (SMS, Viber, Push повідомленнь) по операціям на суму менше 100 грн.
При підключенні Online-inform+ додатково здійснюється інформування про:
В залежності від вашого тарифного плану:
- нарахування періодичної комісії за обслуговування рахунків та розмір знижки на таку комісію;
- нарахування страхових платежів;
- нарахування відсотків за рахунками тарифного плану (картковими і накопичувальними);
- поповнення накопичувальних рахунків;
- безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на картковий рахунок;
- безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на погашення кредитів клієнта за допомогою послуги «договірне списання»;
- безготівкове перерахування коштів з накопичувального рахунку на погашення комісій, що виникли за іншими рахунками клієнта, за допомогою послуги «договірне списання»;
- нарахування комісії за Online-інформування.
- нарахування обов’язкового щомісячного платежу;
- нарахування повної суми заборгованості за овердрафтом;
- нарахування комісій за обслуговування овердрафту;
- нарахування комісії за Online-інформування.
Послуга активується одразу після підключення. На підтвердження цього надходить Online-повідомлення.
Де підключитись:
Для підключення за допомогою банкомата UKRSIBBANK необхідно виконати наступні дії:
- вставити картку в банкомат і ввести PIN-код;
- вибрати в головному меню пункт «Підключення Online-inform / Online-inform+»;
- виконати дії згідно з вказівками банкомата (ввести і підтвердити номер телефону);
- отримати чек з банкомата після завершення операції.
Для підключення в системі UKRSIB online необхідно виконати наступні дії:
- ввійти в систему UKRSIB online;
- вибрати в головному меню пункт «Підключення Online-inform / Online-inform+»;
- виконати дії згідно з вказівками банкомата (ввести і підтвердити номер телефону);
- отримати чек з банкомата після завершення операції.
Зверніть увагу
що при підключенні послуги Online-інформування, а також при зміні номеру телефону за вже підключеним типом послуги Online-inform, буде автоматично активовано тип Online-inform+! Тому, якщо Ви бажаєте користуватися типом послуги Star Inform, здійснюйте підключення та зміну номеру телефону у відділеннях банку або зверніться до Контакт-центру.
Для підключення при зверненні до відділення UKRSIBBANK Вам достатньо:
- надати співробітнику відділення оригінал паспорта;
- заповнити заяву на підключення послуги Star Inform / Star Inform+.
Для підключення при зверненні до інформаційно-довідкової служби UKRSIBBANK достатньо виконати наступні дії:
- зателефонувати за номером 729 (безкоштовно з мобільних телефонів);
- надати оператору інформацію, необхідну для Вашої ідентифікації;
- назвати номер телефону2, на який будуть надходити текстові повідомлення (Push, Viber, SMS).
1 — у випадках, коли за умовами надання послуги Online-інформування доступне підключення як Online-inform, так і Online-inform+.
2 — звертаємо вашу увагу на те, що номер телефону для підключення послуги Online-інформування вказується в анкеті клієнта при особистому обслуговуванні у відділенні банку.
Тарифи
Назва послуги
Розмір комісії (без ПДВ)
Підключення Online-inform / Online-inform+
Безкоштовно
Щомісячна плата за користування Online-inform / Online-inform+
від 0 до 20 грн (в залежності від Вашого тарифного плану)