Миттєва картка «NEW card»
Детальніше

Якість обслуговування

UKRSIBBANK як частина фінансової групи BNP Paribas, високо цінує своїх Клієнтів і прислухається до їх думки. Обслуговування клієнтів на вищому рівні є однією з обов'язкових умов у відносинах між нами і нашими Клієнтами.

Якщо у вас є зауваження або пропозиції щодо якості обслуговування в нашому Банку, будь ласка, повідомте нам про це найбільш зручним для вас способом:

  • За телефоном інформаційно-довідкової служби 0 800 505 800 (безкоштовно в межах України)
  • Електронним повідомленням за адресою quality@ukrsibbank.com
  • Поштовим повідомленням на адресу: 04070, м.Київ, вул. Андріївська, 2/12 з поміткою «Скарга»
  • Заповнивши наведену нижче форму

Заздалегідь вдячні за ваші коментарі, які дозволять нам виявити недоліки в нашій роботі і своєчасно їх усунути!

Увага! У разі необхідності повідомити номер платіжної картки, з метою запобігання компрометації даних, будь ласка, вказуйте лише перші 6 та останні 4 цифри номеру платіжної картки у форматі 1111 11** **** 1111.

Якість обслуговування



    (у форматі 380 ХХ ХХХ ХХХХ)

    Відправка електронних листів на адреси Mail.ru (bk.ru, list.ru, inbox.ru, mail.ua) та Yandex (yandex.ru, yandex.ua, ya.ru, ya.ua) неможлива (Наказ Президента України №133/2017). Будь ласка, вкажіть альтернативну адресу для зворотнього зв’язку.


    Дякуємо!
    Ваше звернення прийнято в роботу. Очікуйте на відповідь протягом 30 днів
    * Обовʼязкові поля для заповнення.

    Організація особистого прийому громадян керівниками та посадовими особами АТ «УКРСИББАНК»